Agar Pelayanan Cepat dan Mudah, Kemenag Gowa Buka Layanan Drive Thru

GOWA, UJUNGJARI.COM — Kementerian Agama Republik Indonesia (Kemenag RI) Kabupaten Gowa kini mulai melakukan peningkatan pelayanan kepada masyarakat. Peningkatan pelayanan itu diarahkan menjadi layanan yang lebih mudah dan lebih cepat sehingga tidak menyita waktu masyarakat yang mengurus segala keperluannya di kantor Kemenag Gowa.

Ada sembilan layanan di Kemenag Gowa baik layanan internal maupun layanan umum dijadikan layanan cepat. Hal itu ditandai dengan peluncuran layanan drive thru yang dilakukan Senin (28/4). Peluncuran sistem layanan drive thru itu dilakukan serangkaian apel pagi di halaman kantor Kemenag Gowa di Jl Agussalim, Sungguminasa.

Kepala Kantor Kemenag Gowa Jamaris Khalik kepada media usai kegiatan apel tersebut, mengatakan pihaknya meluncurkan satu inovasi baru dinamai layanan drive thru.

Layanan ini kata Jamaris dilakukan untuk mempermudah layanan yang ada dan tidak membutuhkan waktu lama. Layanan drive thru ini pun dikombine-kan dengan pelayanan PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu) yang telah dimiliki Kemenag Gowa.

“Kita berharap dengan adanya layanan cepat ini, hal-hal yang menyangkut persuratan atau dokumen bisa diselesaikan dengan cepat dan mudah. Jadi seluruh layanan yang ada di Kemenag, baik internal Kemenag Gowa maupun secara umum yang membutuhkan waktu layanan relatif dipersingkat. Semuanya kini bisa langsung dilakukan di loket drive thru dan dilayani dengan waktu yang singkat, ” kata Jamaris.

Ada sembilan layanan dalam lingkup Kemenag Gowa yang di-drivethru-kan (layanan cepat) yakni layanan pendidikan dan madrasah, layanan pendidikan agama Islam, layanan pondok pesantren, layanan penyelenggaraan haji dan umrah dan layanan bimbingan masyarakat Islam. Ada layanan penyelenggara zakat wakaf, layanan kepegawaian, layanan keuangan dan layanan umum.

Salah seorang warga Gowa bernama Tahir Abidin mengapresiasi adanya peningkatan pelayanan di jajaran Kemenag Gowa. Menurutnya itu terobosan baik yang harus didukung.

“Alhamdulillah, jika sudah ada pelayanan cepat begini tentu masyarakat akan terlayani baik. Tidak lagi menunggu lama apalagi harus pakai antrean yang bisa menyita waktu dan bisa menghambat urusan kita yang lain. Terimakasih pihak Kemenag Gowa dengan inovasi layanannya semoga lancar dan tanpa kendala ke depannya,” kata warga Sungguminasa ini. –