MAROS, UJUNGJARI.COM — Pada puncak perayaan Hari Lahir Kabupaten Maros ke-64 yang dipusatkan di lapangan Pallantikang, Selasa (11/7/2023) yang dilakukan dengan berbagai rangkaian acara.
Salah satu rangkaiannya adalah penganugerahan penghargaan berupa peniti emas kepada Andi Rosman, Kepala Dinas Penanaman Modal, Pelayanan Terpadu Satu Pintu dan Ketenagakerjaan (Dinas PM-PTSPK) Kabupaten Maros.
Penyematan peniti emas tersebut disematkan langsung Bupati Maros HAS Chaidir Syam. Rosman menerima peniti emas itu karena atas peran aktifnya sebagai penyelenggara MPP (mall pelayanan publik) Maros yang berhasil meraih opini kualitas tertinggi atau zonasi hijau dengan kualifikasi opini A dari Ombudsman RI dalam kepatuhan standar pelayanan publik tahun 2022.
Rosman yang sekarang menjabat sebagai Asisten Administrasi Umum Sekretariat Kabupaten Maros, mengaku senang. Meskipun begitu, ia sangat menyadari bahwa MPP memang hadir untuk mempermudah masyarakat dalam mendapatkan pelayanan publik.
“Kita memang fokus memberikan layanan yang maksimal kepada masyarakat. Alhamdulillah pada penilaian kepatuhan terhadap standar pelayanan publik oleh Ombudsman RI lalu, kami dari Dinas PM-PTSPK Kabupaten Maros berhasil meraih nilai 89,19,” kata Rosman.
Penilaian Ombudsman RI tersebut dilakukan saat Rosman masih menjabat sebagai Kepala Dinas PM-PTSPK. Dikatakannya, pihaknya saat itu dinilai berdasarkan indikator empat dimensi yakni dimensi penilaian, dimensi input, dimensi proses dan dimensi pengaduan.
“Mulai dari ketersediaan sarana dan prasarana, kualitas SDM, prosedur yang berjalan, bagaimana informasi sampai ke masyarakat. Sampai tingkat kualitas output atau kepuasan pelayanan terhadap masyarakat,” papar Rosman.
Bupati Maros HAS Chaidir Syam sendiri mengaku salut atas prestasi tersebut. Chaidir pun mengucapkan terimakasih kepada Dinas PM-PTSPK dan beberapa organisasi pelayanan yang telah bekerja bersama memberikan pelayanan publik.
“Terimakasih atas pengabdiannya memberikan pelayanan efektif, efesien dan baik kepada masyarakat. Semoga kita terus berkomitmen menjaga dan terus meningkatkan hal-hal positif yang sudah kita lakukan saat ini,” kata Bupati Maros.-