Pelayanan Dukcapil Tana Toraja Dikeluhkan

MAKALE, UJUNGJARI–Pelayanan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) Tana Toraja dikeluhkan sejumlah warga yang mengurus identitas Kartu Tanda Penduduk (KTP).

Beberapa hari lalu seorang perempuan hendak mengurus KTP terpaksa mengamuk lantaran oknum pegawai Dukcapil dinilai pilih kasih.

Menjawab keluhan warga, Bupati Theofilus, akrab disapa Bung Theo, Selasa (27/4) pagi langsung lakukan inspeksi mendadak (Sidak) Dukcapil.

Usai sidak Bung Theo kepada media meminta agar upaya dilakukan guna memperbaiki pelayanan di Disdukcapil, seperti perbaikan sistim kerja yang perlu dievaluasi.

Kata Theo, tak hanya sistim kerja diperbaiki, melainkan strategi pelayanan menjadi perhatian dibenahi, termasuk perangkat sumber daya manusianya.

Apalagi hanya 2 komputer menginput, ini juga kendala segera dibenahi, imbuh Theo.

Saat Bung Theo sidak kantor Disdukcapil dipadati warga hendak mengurus administrasi kependudukan.

Tak seperti biasanya, kali ini pelayanan di kantor tersebut berjalan tertib. Para pegawai juga terlihat sibuk menjalankan tugas pokok dan fungsinya (agus).